My Virgin Media 应用程序 info
我们希望帮助您充分利用 Virgin Media 的生活,我们的客户可以随时随地管理他们的所有帐户(宽带、电视、家庭电话和移动设备),所有这些都可以在一个地方进行。
如果您有手机:
- 检查您的津贴并跟踪您的分钟数、短信和数据使用情况。
- 查看最近的移动使用情况和费用以及最新和以前的账单。
- 使用您的在线移动凭据访问您拥有的其他手机号码。
- 控制服务,如漫游、家长控制和呼叫限制。
- 选择您希望在有支出上限的计划之外额外支出多少金额。
- 查看您的每月计划费用、津贴、合同期限和升级日期。
- 只需点击几下即可购买数据附加组件。
如果您有宽带、电视和家庭电话:
- 检查您的宽带、电视和家庭电话套餐详细信息。
- 查看您最新的账单金额,并查看之前的账单和即将收取的费用。
- 管理您的直接付款详细信息并进行付款。
- 检查您的服务状态并启用短信通知以获取问题更新。
- 在您的 Virgin Media 套件上运行测试。
- 轻松跟踪您的订单或预约日期。
- 快速找到您的帐号和区域参考。
需要帮助吗?
宽带、电视、家庭电话和移动客户还可以查看我们精彩的常见问题解答或点击以查看客户社区中的相关主题和对话。您可以在应用程序上给我们留言,并在客服人员回答您的问题时收到通知。
我们要不断进步!这是一款与我们的客户一起创建、为我们的客户打造的应用程序,您可以帮助我们改进它。如果您有反馈,或者遇到任何其他与应用程序相关的问题,您可以发送电子邮件至:MyVirginMediaapp@virginmedia.co.uk。