My Virgin Media aplicación info
Queremos ayudarlo a aprovechar al máximo su vida con Virgin Media y nuestros clientes pueden administrar todas sus cuentas (para banda ancha, TV, teléfono residencial y móvil) todo en un solo lugar donde y cuando lo deseen.
Si tienes móvil con nosotros:
- Verifique sus asignaciones y realice un seguimiento de sus minutos, mensajes de texto y uso de datos.
- Ver el uso móvil reciente más los cargos, así como las facturas más recientes y anteriores.
- Acceda a otros números móviles que tenga utilizando sus credenciales móviles en línea.
- Servicios de control como Roaming, Controles Parentales y Restricción de Llamadas.
- Elija cuánto más le gustaría gastar fuera de su plan con un límite de gasto.
- Consulte el costo de su plan mensual, las asignaciones, el plazo del contrato y la fecha de actualización.
- Compre un complemento de datos con unos pocos toques.
Si tienes banda ancha, TV y teléfono de casa con nosotros:
- Consulta los detalles de tu paquete de banda ancha, TV y telefonía residencial.
- Ver el monto de su última factura, además de ver las facturas anteriores y los próximos cargos.
- Gestionar tus datos de Débito Directo y realizar un pago.
- Verifique el estado de su servicio y habilite las notificaciones por SMS para actualizaciones de problemas.
- Ejecute pruebas en su kit de Virgin Media.
- Rastree su orden o fecha de cita fácilmente.
- Encuentra tu número de cuenta y referencia de área rápidamente.
¿Necesitas una mano amiga?
Los clientes de banda ancha, TV, telefonía residencial y móvil también pueden ver nuestras ingeniosas preguntas frecuentes o tocar para ver temas y conversaciones relevantes en la comunidad de clientes. Puede enviarnos un mensaje en la aplicación y recibir una notificación cuando un agente responda a su pregunta.
¡Queremos seguir mejorando! Esta es una aplicación creada con nuestros clientes, para nuestros clientes, y usted puede ayudarnos a evolucionarla. Si tiene comentarios o si tiene algún otro problema relacionado con la aplicación, puede enviar un correo electrónico a: MyVirginMediaapp@virginmedia.co.uk.
