롯데시네마 aplikasi info
■ Informasi mengenai kesalahan yang terjadi saat menggunakan aplikasi
1. Informasi mengenai kesalahan login dan pembayaran
- Pelanggan yang memiliki masalah dengan fungsi login atau pembayaran aplikasi Lotte Cinema dapat menerima panduan cepat dan rinci dengan menghubungi pusat pelanggan (1544-8855) dengan ID Lotte Cinema, informasi perangkat, tanggal kejadian, dan fenomena spesifik.
2. Pembaruan aplikasi atau informasi kesalahan instalasi
- Karena kesalahan di Google Play Store itu sendiri, pembaruan aplikasi atau pemasangan awal mungkin tidak berjalan dengan benar.
- Silakan hapus data dan cache di [Pengaturan - Aplikasi - Google Play Store - Penyimpanan] pada perangkat ponsel Anda dan coba lagi.
3. Informasi mengenai ketidakmampuan aplikasi untuk dijalankan
- Aplikasi mungkin tidak berjalan di beberapa perangkat karena masalah pada sistem tampilan web Android.
- Petunjuk untuk mengambil tindakan akan diberikan melalui URL di bawah ini, jadi harap rujuk ini saat menggunakan aplikasi.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html
4. Hal-hal lain
- Untuk menggunakan aplikasi seluler Lotte Cinema dengan nyaman, kami sarankan untuk menginstalnya di lingkungan Android OS 5.0 atau lebih tinggi.
- Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi, silakan hubungi layanan pelanggan di 1544-8855.
* Kami terus memperkuat dan memantau keamanan untuk melindungi informasi pelanggan kami dan memastikan penggunaan aplikasi yang aman, jadi harap gunakan dengan percaya diri.
■ Pengenalan fungsi utama
1. Layar utama baru
- Periksa informasi film lebih mudah dengan konten video
- Periksa informasi SAYA dan informasi acara dengan satu klik di halaman utama
2. Reservasi instan
- Reservasi cepat dengan satu tombol 'reservasi segera' di semua halaman
3. Tiket Baro
- Langsung masuk dengan 'Tiket Langsung' tanpa mencetak tiket
4. Baropopcorn
- Pembuatan dimulai segera setelah pemesanan, 'popcorn langsung' tanpa perlu mengantri.
■ Akses informasi izin
1. Hak akses yang diperlukan
- Riwayat perangkat dan aplikasi: Koreksi kesalahan dan peningkatan kegunaan
2. Hak akses opsional
- Pemberitahuan: Pilih apakah akan menerima pemberitahuan tentang peristiwa dan manfaat besar
- Informasi lokasi: Pilih apakah akan menggunakan bioskop terdekat (reservasi tiket, popcorn instan)
- Kamera: Akses saat membaca informasi kode QR/barcode, pilih apakah akan menggunakan unggahan file foto atau video saat membuat pertanyaan 1:1
- Foto, media, file: Unggah foto dan video saat mengajukan pertanyaan 1:1 ke pusat pelanggan, pilih apakah akan menggunakannya saat masuk (mengirim pesan push informasional)
- Buku Alamat: Pilih apakah akan menghadiahkan tiket ke kotak kupon saya atau menggunakan hadiah toko
* Meskipun Anda tidak menyetujui izin akses opsional, Anda dapat menggunakan layanan ini dengan mengecualikan fungsi izin.
* Cara mengubah hak akses: Pengaturan ponsel > Lotte Cinema
