롯데시네마 applicazione info
■ Informazioni sugli errori che si verificano durante l'utilizzo dell'applicazione
1. Informazioni relative agli errori di accesso e di pagamento
- I clienti che hanno problemi con la funzione di accesso o con il pagamento dell'applicazione Lotte Cinema possono ricevere una guida rapida e dettagliata contattando il centro clienti (1544-8855) con l'ID Lotte Cinema, le informazioni sul dispositivo, la data dell'evento e il fenomeno specifico.
2. Informazioni sull'aggiornamento dell'app o sugli errori di installazione
- A causa di errori nel Google Play Store stesso, gli aggiornamenti delle app o l'installazione iniziale potrebbero non procedere correttamente.
- Elimina i dati e la cache in [Impostazioni - Applicazioni - Google Play Store - Archiviazione] sul tuo telefono cellulare e riprova.
3. Informazioni relative all'impossibilità di eseguire l'applicazione
- L'applicazione potrebbe non funzionare su alcuni dispositivi a causa di problemi con il sistema di visualizzazione web Android.
- Le istruzioni per agire verranno fornite tramite l'URL riportato di seguito, quindi fare riferimento a questo quando si utilizza l'applicazione.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html
4. Altre questioni
- Per utilizzare comodamente l'app mobile Lotte Cinema, ti consigliamo di installarla in un ambiente Android OS 5.0 o successivo.
- Se riscontri problemi durante l'utilizzo dell'app, contatta il servizio clienti al numero 1544-8855.
* Rafforziamo e monitoriamo costantemente la sicurezza per proteggere le informazioni dei nostri clienti e garantire un utilizzo sicuro dell'app, quindi utilizzala con fiducia.
■ Introduzione alle funzioni principali
1. Nuova schermata principale
- Controlla più facilmente le informazioni sul film con i contenuti video
- Controlla le MIE informazioni e le informazioni sugli eventi con un clic sulla pagina principale
2. Prenotazione immediata
- Prenotazione rapida con un pulsante di "prenotazione immediata" su tutte le pagine
3. Biglietto Baro
- Ingresso immediato con "Biglietto Diretto" senza stampare il biglietto
4. Baropopcorn
- La produzione inizia immediatamente dopo l'ordine, "popcorn subito" senza attendere in fila.
■ Accedere alle informazioni sulle autorizzazioni
1. Diritti di accesso richiesti
- Cronologia del dispositivo e dell'app: correzione degli errori e miglioramento dell'usabilità
2. Diritti di accesso facoltativi
- Notifiche: scegli se ricevere notifiche sui principali eventi e vantaggi
- Informazioni sulla posizione: seleziona se utilizzare un cinema nelle vicinanze (prenotazione di biglietti, popcorn istantanei)
- Fotocamera: accedi durante la lettura delle informazioni del codice QR/codice a barre, seleziona se utilizzare il caricamento di file foto o video quando si effettuano richieste 1:1
- Foto, media, file: carica foto e video quando fai richieste 1:1 al centro clienti, seleziona se utilizzarli quando accedi (invio di messaggi push informativi)
- Rubrica: seleziona se regalare i biglietti alla mia casella coupon o utilizzare i regali del negozio
* Anche se non accetti il permesso di accesso opzionale, puoi utilizzare il servizio escludendo le funzioni del permesso.
* Come modificare i diritti di accesso: Impostazioni del cellulare > Lotte Cinema